Question 1

Esistono dimensioni diverse?

Accepted Answer

Al momento è disponibile una misura unica in quanto l’azienda è solo agli inizi, ma prevediamo col tempo di espanderci e poter offrire una più ampia gamma di composter, che variano per colore, dimensione e capienza. Essendo un prodotto artigianale, inoltre, prevediamo anche di fornire, in futuro, eventuali personalizzazioni.

Question 2

Che tipologie di materiali posso introdurre nel composter e quali no?

Accepted Answer

Nel composter è possibile introdurre elementi organici, come scarti alimentari, foglie, o rami di piccole dimensioni, in quanto è presente un trituratore che li spezzetta, velocizzando il processo di decomposizione. Gli elementi da non introdurre sono quelli inorganici, per quanto piccoli, come contenitori, pezzi di metallo o frammenti di vetro.

Question 3

Quali sono i vantaggi di un trituratore?

Accepted Answer

Il trituratore consente di avere frammenti più piccoli di rifiuti, esponendo quindi una maggiore superficie all’azione di microrganismi o enzimi presenti all’interno del contenitore.

Question 4

Vista la presenza di un trituratore, quali sono i pericoli dell’utilizzo del prodotto?"

Accepted Answer

La presenza del trituratore non costituisce alcun pericolo, in quanto il dispositivo si trova all’interno del composter, lontano quindi dal raggio d’azione del cliente.

Question 5

Di che materiali è fatto il composter?

Accepted Answer

Il composter ha un rivestimento di plastica resistente alle intemperie per permettere all’utente di posizionare il prodotto anche all’esterno; le guarnizioni sono in gomma per permettere un buon isolamento (sia per mantenere la temperatura adeguata, sia per non far fuoriuscire odori sgradevoli); è inoltre presente una finestrella in plexiglass per verificare il grado di decomposizione dei rifiuti; il trituratore, invece, è fatto di metallo.

Question 6

Da cosa si capisce che il compost è pronto?

Accepted Answer

Sul lato del composter è presente una finestrella in plexiglass che permette di vedere il grado di decomposizione del materiale; quando quest’ultimo assume un colore scuro e uniforme, è pronto per l’estrazione e il conseguente utilizzo.

Question 7

Quali sono le differenze con i composter tradizionali?

Accepted Answer

A differenza dei composter tradizionali, Ledanâr 2.0, presenta un trituratore per velocizzare i tempi di decomposizione, una finestrella per visualizzare il grado di decomposizione del compost e un coperchio dotato di una particolare tecnologia che non permette la fuoriuscita di odori sgradevoli.

Question 8

Cosa faccio nel caso di un guasto?

Accepted Answer

Nel caso di un guasto, è possibile richiedere assistenza tramite la mail aziendale, a seguito della quale verrà inviato un esperto del settore che tenterà, per quanto possibile, di risolvere il guasto. Qualora non fosse possibile la riparazione del composter, ne verrà fornito uno funzionante. I nostri prodotti sono inoltre coperti da una garanzia di 4 anni.

Question 9

Come aziono il trituratore?

Accepted Answer

Il trituratore è azionabile tramite una manovella posta sul lato del composter, permettendo quindi un facile utilizzo.

Question 10

Pulizia del composter: come procedere?

Accepted Answer

Il composter è costituito da un insieme di cassetti completamente removibili per rendere più semplice la pulizia del prodotto. La pulizia può essere effettuata tramite un normale detersivo, trattando quindi il composter come se fosse una superficie qualunque.

Question 11

È possibile noleggiarlo?

Accepted Answer

Sì, il nostro prodotto è noleggiabile mensilmente con un importo che si aggira sui 10 euro per un periodo massimo di 6 mesi. Al termine del noleggio, il cliente può scegliere se acquistare il prodotto o se restituirlo. Nel caso in cui si volesse procedere con l’acquisto, dal prezzo del composter verrebbe scalato il costo del noleggio.

Question 12

È meglio noleggiare o acquistare il composter?

Accepted Answer

Poiché il compostaggio è un procedimento che occupa tempi molto lunghi, è definitivamente meglio comprare il prodotto in modo da sfruttare al meglio le sue funzioni. In caso di incertezza, tuttavia, è consigliabile il noleggio in modo da avere le idee più chiare sul possibile acquisto.

Question 13

Il prodotto arriva già assemblato?

Accepted Answer

Il composter acquistato è disponibile già assemblato, senza quindi bisogno di scomode operazioni di montaggio.

Question 14

Il prodotto viene consegnato a domicilio?

Accepted Answer

Il prodotto può essere acquistato direttamente in sede oppure può essere consegnato a domicilio grazie ad una piccola quota aggiuntiva. I corrieri provvederanno inoltre a disporre il composter nel luogo che verrà loro indicato, sia all’esterno che all’interno di un’abitazione.

Question 15

Come si comporta con i rami e le foglie?

Accepted Answer

Il composter può tranquillamente accogliere foglie di ogni tipo; tuttavia, per quanto riguarda i rami, il trituratore risulta efficacie solo sugli oggetti di piccole dimensioni o spessori, a seconda della durezza del materiale.

Question 16

Fa rumore?

Accepted Answer

Il trituratore emette un leggero rumore dovuto al fatto che esso viene azionato da un motore. Ad ogni modo, il suono ha breve durata perchè il trituratore rimane attivo esclusivamente il tempo necessario a spezzettare i materiali inseriti.

Question 17

Ci sono componenti mobili o sostituibili?

Accepted Answer

Il composter è dotato di molti cassetti interamente rimovibili per facilitare la pulizia del prodotto.

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